下記の番号までご連絡ください。
曜日 | 受付時間 | 連絡先名称 | 連絡先電話番号 |
---|---|---|---|
平日 | 8:30~17:00 | 当JA共済課 | 01564-5-5708(共済課) |
上記以外の時間帯 | JA共済事故受付センター | 0120-258-931 365日対応 |
|
土・日・祝日 | 24時間 |
被共済者様が、共済の目的について損害が発生したことをお知りになった時点で、現場を保存し、すみやかにJAにご通知いただくことになります。
その際には、次のような点についても、ご連絡いただきます。
- 契約番号
- 罹災状況
- 罹災原因
ご契約の本・支所までお問合せ下さい。
こちらをご覧下さい。
利用者様からの共済事業にかかるお申出に対する対応について (66KB)
苦情処理・紛争解決処置 (114KB)
通帳・キャッシュカード・JAカード・お届け印などを紛失した際は、下記の電話番号へただちにお問い合せ下さい。不正防止の登録をいたします。
また、盗難の場合は警察にも届け出てください。
ご連絡の後、お取引窓口で正式なお手続きをお願い致します。その際、運転免許証などご本人が確認できる資料や、お届け印、通帳などが必要となります。
通帳・キャッシュカード等盗難紛失時は
曜日 | 受付時間 | 連絡先名称 | 連絡先電話番号 |
---|---|---|---|
平日 | 8:30~17:00 | 当JA貯金課 | 01564-5-5706(貯金課) |
上記以外の時間帯 | JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センター | 0120-944-904 ※受付は1月1・2・3日及び5月3・4・5日を除く毎日 (但し、日曜日と重なる5月3・4・5日は受付します) |
|
土・日・祝日 | 24時間 |
JAカード等盗難紛失時は
盗難・紛失専用ダイヤル(三菱UFJニコス提携)
0120-15-9674(イゴクローナシ)
24時間365日対応
※一体型キャッシュカードの場合は、上記の通帳・キャッシュカード等盗難紛失時の連絡先への連絡とともに、この盗難・紛失専用ダイヤル(三菱UFJニコス提携)へもご連絡願います。